Termos de Uso
Ao contratar a Zyrah você concorda com os termos abaixo. Eles descrevem o que oferecemos, o que esperamos de você e como encerramos a relação se necessário.
Serviço
A Zyrah é uma plataforma de atendimento assistido por IA para WhatsApp e Telegram. Não garantimos disponibilidade 100% — canais de terceiros (WhatsApp, Telegram) podem aplicar bloqueios ou mudanças fora do nosso controle.
Uso aceitável
Você se compromete a usar a Zyrah dentro da lei e das regras dos canais integrados. Spam em massa, assédio, venda de produtos ilegais ou uso para menores de idade são proibidos e resultam em suspensão imediata.
Pagamento
Cobramos em dois modelos: por uso (crédito pré-pago) e assinatura mensal, conforme o plano contratado. Atrasos superiores a 7 dias pausam o serviço; após 30 dias a conta pode ser encerrada.
Propriedade
A plataforma, marca e código pertencem à Zyrah. O conteúdo que você produz (fotos, vídeos, textos próprios) continua seu — concedemos apenas a licença mínima necessária para operar o serviço.
Responsabilidade
A Zyrah não se responsabiliza por prejuízos indiretos, lucros cessantes ou decisões tomadas com base em triagem automática. Mantemos o melhor esforço razoável de disponibilidade e acurácia.
Encerramento
Você pode encerrar a qualquer momento, sem multa, mediante aviso de 5 dias. Podemos encerrar a conta em caso de violação destes termos ou inadimplência, sempre com aviso prévio quando possível.
Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.